Política de Calidad
1. Entender la Calidad desde el punto de vista de satisfacción de las necesidades y expectativas de los clientes y asumirla como uno de los principios básicos de actuación.
2. Desarrollar un Sistema de Gestión de Calidad que permita asegurar la confiabilidad de los resultados con tiempos mínimos de respuesta.
3. Promover la mejora continua de la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad y competitividad de nuestros productos a través de la actualización y optimización de los mismos y la generación de otros nuevos, buscando la satisfacción de los clientes.
4. Garantizar la integridad, imparcialidad e independencia de los juicios técnicos elaborados por LAB CONTROL, en el desarrollo de los trabajos, así como priorizar la confidencialidad en el manejo de la información relativa a los clientes.
5. Fomentar las buenas prácticas profesionales y la calidad de los ensayos en los servicios prestados a los clientes, de acuerdo con nuestros procedimientos, requisitos exigidos por normas nacionales e internacionales o bien, con documentación suficientemente avalada y reconocida.
6. Asegurar la competencia de todo el personal mediante su capacitación, entrenamientos y experiencia, para mantener al día los conocimientos sobre la tecnología de aplicación a los distintos procesos.
7. Promover la participación y colaboración de todo el personal implicado en el Sistema de Gestión de Calidad mediante la formación e información y poniendo a disposición del mismo la Política de Calidad, para asegurar la unidad de interpretación y esfuerzo.
8. Mantener, corregir y mejorar de forma continuada el Sistema de Gestión de Calidad implantado y establecer objetivos anuales.
9. Lab Control entiende la Calidad como el principal recurso para competir en el mercado.
10. Esta Política se establece para satisfacer los requisitos de los clientes, los requisitos legales y el cumplimiento con todas las actividades desarrolladas por la empresa.
11. Lab Control se compromete a cumplir con los requisitos y mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión de la calidad.